GESUNDHEITSZEUGNIS ONLINE

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Online-Belehrung und zur digitalen Bescheinigung.

Wie läuft die Online-Belehrung ab?

Sie geben zunächst Ihre persönlichen Daten ein, bearbeiten anschließend die Belehrung und beantworten die dazugehörigen Verständnisfragen. Danach folgen Zahlung und Bereitstellung der Bescheinigung.

Kann ich die Belehrung am Smartphone durchführen?

Ja. Die Anwendung ist für Smartphone, Tablet und Computer vorgesehen.

Wann erhalte ich meine Bescheinigung?

Nach erfolgreichem Abschluss des vorgesehenen Ablaufs wird die Bescheinigung digital bereitgestellt.

Was passiert, wenn ich eine Frage falsch beantworte?

Die Anwendung führt Sie durch den vorgesehenen Ablauf. Hinweise und weitere Schritte werden Ihnen direkt angezeigt.

Wie werden meine Daten verwendet?

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen des vorgesehenen Verfahrens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Ich habe ein technisches Problem. Was kann ich tun?

Nutzen Sie bitte die Kontaktseite und beschreiben Sie kurz, an welcher Stelle des Ablaufs das Problem aufgetreten ist.